IA soberana, on-premises
Agentes e modelos rodando no seu ambiente, com GPU dedicada. Seus dados nunca saem, aderente à LGPD.
Segmento
Produção
Torne a produção mais eficiente com uma plataforma de IA.
Nossa forte atuação
A Central IT é especialista em tecnologia e inovação para a produção.
Automação de processos, gestão de ativos e IA soberana que conectam chão de fábrica e back-office numa base única e auditável.
O carro-chefe · IA soberana
Coloque a IA no comando.
Sem abrir mão do controle.
Agentes de IA soberana que operam Produção 24/7, no seu ambiente. As regras, a aprovação e a trilha de tudo continuam suas.
15 → 150 mil
agentes de IA por empresa até 2028, projeta a Gartner. O diferencial não é ter agentes, é governá-los. A Central IT entrega os dois: escala e controle.
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Agentes autônomos que automatizam ordens, chamados e back-office fabril
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Detecção de anomalia e resposta na operação, conduzidas por IA
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Manutenção preventiva orientada por IA
Por que a Central IT
A base que faz a IA funcionar em Produção
ITSM maduro, base para a IA
Gestão de serviços com 100% de aderência ao ITIL, a base sólida que a IA autônoma exige para operar com segurança.
Governança e trilha auditável
Cada ação da IA respeita políticas, níveis de risco e aprovação, de ponta a ponta e sem processo paralelo.
Prova no setor público brasileiro
Plataformas que sustentam atendimento em escala nacional, de secretarias de fazenda à saúde.
Desafios do setor
O que trava Produção hoje
Gargalos e paradas não planejadas
Falhas e retrabalho derrubam a produtividade.
Chão de fábrica isolado
Dados de produção que não viram decisão.
Manutenção reativa e cara
Apagar incêndio custa mais que prevenir.
Qualidade e conformidade
Rastreabilidade e auditoria em toda a linha.
Aplicações reais
Nossos produtos aplicados a Produção
Não é discurso. É onde cada produto da Central IT entra na operação do setor.
CITSmart ITSM
Governe a TI e os sistemas críticos da produção com SLA e trilha auditável.
Exemplo: Uma parada de máquina abre chamado e aciona a manutenção antes de escalar.
CITSmart AIOPS
Observabilidade e operação com IA, da detecção da anomalia à resolução.
Exemplo: A IA detecta a anomalia num equipamento e sinaliza antes da falha.
CITSmart Hyper Agents
Agentes de IA que automatizam ordens, chamados e back-office fabril.
Exemplo: Um agente abre a ordem de serviço e atualiza o back-office sozinho.
CITSmart Predial
Gestão de manutenção de ativos e facilities de forma preventiva.
Exemplo: A manutenção preventiva de um ativo é agendada automaticamente pelo plano.
CITSmart GRC
Riscos, compliance e qualidade sob controle em toda a linha.
Exemplo: Cada etapa da linha fica rastreável para auditoria e certificação de qualidade.
Resultados típicos no setor
O que muda na operação de Produção
- Parada de máquina vira chamado automático, manutenção acionada na hora.
- Anomalia detectada por IA antes da falha, menos parada não planejada.
- Linha rastreável de ponta a ponta, auditoria e qualidade sob controle.
Resultados esperados com a plataforma; variam conforme o contexto de cada operação.
Reconhecimento
Reconhecida por quem entende de gestão de serviços
Soluções que cobrimos
Soluções para Produção
Soluções para TI
Gestão de serviços, operações e ativos de TI com SLA, catálogo e observabilidade, do helpdesk à governança.
Ver soluçãoSoluções para RH
Gestão de pessoas e da jornada do colaborador num portal único de autoatendimento.
Ver soluçãoSoluções de Atendimento ao Cliente
Atendimento omnichannel com IA que resolve em texto, voz e app, 24/7, com trilha e SLA.
Ver soluçãoSoluções de IA e Automação
Agentes autônomos e automação de processos que executam tarefas dentro das suas regras, com governança.
Ver soluçãoSoluções para Administrativo e Financeiro
Automação do back-office administrativo e financeiro, de contratos a conciliação, numa base única.
Ver soluçãoSoluções Jurídicas
IA jurídica que lê, analisa e resume documentos e processos, com controle e sigilo.
Ver soluçãoSoluções Gestão da Qualidade
Padronização de processos, indicadores e conformidade para elevar a qualidade da operação.
Ver soluçãoSoluções para Auditoria
Trilha auditável, evidências e controles prontos para auditoria interna e externa.
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