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Toda a gestão de recursos na mesma base de dados.

Contratações e contratos, finanças, contábil e fiscal, patrimônio e almoxarifado, frotas, pessoas e folha, projetos e ordens de serviço, indicadores e portais de atendimento: 33 módulos numa base única e auditável. No setor público, atende de origem as Leis nº 14.133/2021 e nº 13.303/2016 e o PCASP.

33 módulosgovernança e gestão de recursos numa base única
Low Code + IApersonalização de fluxos sem projetos longos
Conformidade nativaobrigações legais e fiscais com trilha completa para auditoria
Regras

Regras de negócio sob medida

Alçadas de aprovação, validações, rotinas fiscais e cálculos específicos de cada instituição, configurados sem programar.

Interface

Telas e formulários personalizados

Novos campos, cadastros e fluxos operacionais com interface unificada para Web e Mobile.

Integração

Integração com sistemas legados

APIs e Web Services para interoperar com bases legadas, sistemas corporativos e de terceiros e órgãos reguladores.

Evolução

Evolução e transformação digital

Flexibilidade arquitetural para evoluir a plataforma conforme novas legislações e mudanças operacionais.

Módulos da plataforma

33 módulos operando sobre o mesmo dado.

Processos finalísticos e de apoio numa base única e auditável. O gestor escolhe por onde começar e expande progressivamente, sem trocar de sistema.

As áreas passam sozinhas. Clique numa delas para fixar.

01

Planejamento de Contratações

PCA, ETP, análise de riscos e Termo de Referência alinhados ao orçamento, do preparo da licitação ao certame.

02

Compras, Suprimentos e Licitações

Ciclo completo de aquisição: requisições, pesquisa de preços, mapas comparativos, certames e registro de preços, com portal do fornecedor.

03

Gestão e Fiscalização de Contratos

Saldos, aditivos, reajustes, garantias e obrigações trabalhistas, com painéis de Gestor e Fiscal e alertas de vencimento.

01

Orçamento e Custos

PPA, LDO e LOA com reserva, empenho, controle de teto por unidade e apuração de custos por atividade e centro de custo.

02

Contábil

Contabilidade aderente ao PCASP, com lançamentos automáticos, demonstrações e trilha completa para auditoria.

03

Financeiro

Programação de pagamentos, ordem cronológica, contas a pagar e a receber e conciliação bancária integrada à rede credenciada.

04

Fiscal e Notas Eletrônicas

Recepção de NF-e e NFS-e, retenção de tributos na fonte e obrigações acessórias (EFD-Reinf, eSocial, DCTFWeb).

05

CRM

Carteira de clientes e leads, oportunidades e etapas de venda, com metas por vendedor e histórico de cada contato.

06

Vendas e Faturamento

Pedidos de venda e emissão de cobranças e guias para tarifas, taxas e serviços da administração direta e indireta.

07

Caixas, Bancos e Aplicações

Conciliação bancária, adiantamentos, aplicações, empréstimos e mútuos, com saldo e movimentação em tempo real.

08

Crédito e Cobrança

Limites, análise de crédito, régua de cobrança e negativação, do faturamento ao recebimento efetivo.

09

Despesas Corporativas

Adiantamentos, suprimento de fundos, diárias e passagens com prestação de contas digital e classificação assistida.

01

Patrimônio e Ativo Fixo

Bens móveis e imóveis: tombamento, movimentação, reavaliação, depreciação, baixa e inventário mobile com RFID.

02

Estoque e Almoxarifado

Controle físico e financeiro de materiais: múltiplos depósitos, lotes, validade, ponto de pedido e requisição eletrônica.

03

Gestão e Manutenção de Frotas

Veículos e máquinas: abastecimento, rodagem, viagens, manutenção preventiva e corretiva e controle de condutores.

04

Manutenção Predial

Ordens de serviço preventivas e corretivas, contratos de conservação e desempenho das instalações.

05

Ordens de Serviço

Abertura, planejamento, apontamento de mão de obra e material, medição e faturamento da OS, do pedido à conclusão.

06

Manutenção de Ativos

Preventiva, preditiva e corretiva por equipamento, com planos, paradas programadas e histórico por ativo.

07

Cadastros Centralizados

Base única de pessoas físicas e jurídicas, com validação fiscal na origem e integração a cadastros nacionais.

01

Workflow + BPMS

Orquestração de processos em notação BPMN: tramitação eletrônica, SLAs por etapa e distribuição automática de tarefas.

02

Gestão Documental (GED/SEI)

Ciclo de vida do documento com assinatura ICP-Brasil, temporalidade, classificação arquivística e processo sem papel.

03

Ouvidoria

Canal ao cidadão conforme a LAI: denúncias, reclamações, solicitações e sugestões com tratamento, encaminhamento e sigilo.

04

Gestão de Projetos

Escopo, cronograma, marcos, alocação de equipe e custo por projeto, com acompanhamento físico-financeiro.

05

Jurídico e Contencioso

Processos judiciais e administrativos, prazos, contingências e integração com os Tribunais e o Poder Judiciário.

01

Folha de Pagamento

Cadastro e movimentações funcionais, lançamentos, cálculo, encargos e provisões, com histórico por competência.

02

Declarações Obrigatórias

eSocial, DIRF, RAIS, CAGED e demais obrigações acessórias geradas a partir da própria base, sem redigitação.

03

Controle de Ponto

Marcação, tratamento de ocorrências, banco de horas, escalas e integração direta com o cálculo da folha.

04

Recrutamento e Seleção

Requisição de vaga, triagem, etapas do processo seletivo e admissão, com trilha de cada decisão.

05

Cargos, Salários e Desempenho

Plano de cargos, faixas salariais, avaliação de desempenho e trilhas de treinamento e desenvolvimento.

06

LMS e Capacitação

Cursos, trilhas e conteúdo em vídeo num só lugar, com matrícula automática por cargo, acompanhamento de conclusão e engajamento e login único.

07

Gestão de Benefícios

Vale-transporte, alimentação, saúde e demais benefícios, com elegibilidade, coparticipação e repasse.

01

Gestão por Indicadores (BSC, OKR, GPD)

Planejamento estratégico com desdobramento em cascata, KPIs em tempo real, planos de ação (5W2H, PDCA) e dashboards por nível.

02

Integração e Interoperabilidade

Troca de dados com folha de pagamento, portais de transparência, Tribunais de Contas e plataformas de BI.

Além dos módulos

Um ERP não se escolhe só pela grade de módulos.

Arquitetura, rastreabilidade, interoperabilidade e analítico nativo decidem tanto quanto a lista funcional o que o sistema sustenta depois de implantado. É o que existe no núcleo do CITSmart ERP.

A IA precisa executar dentro do ERP, não apenas responder.

É o que separa copiloto de chatbot. O CITSmart ERP nasce com a IA no núcleo, e não como camada acoplada depois.

  • Copiloto dentro do ERP A IA opera no próprio sistema, no contexto do que o usuário está fazendo.
  • Tarefas por linguagem natural O usuário pede em texto, e a plataforma executa a rotina.
  • Resposta sobre o negócio em tempo real Pergunta sobre saldo, contrato ou empenho respondida na hora, sobre o dado vivo.
  • Rotinas e ações automáticas Lançamentos, consultas e fluxos de financeiro e compras executados sem intervenção.
  • Aprendizado com o uso O modelo se ajusta ao contexto da instituição conforme ela opera.
  • Executa, não só conversa Agir dentro do ERP, e não devolver uma resposta em texto para alguém digitar de novo.
Arquitetura

100% web nativa, responsiva, sem instalar nada

  • Acesso por HTTPS em Windows, macOS, Linux, iOS e Android, sem aplicativo extra (PWA)
  • Homologada nas duas últimas versões de Edge, Chrome, Safari e Firefox
  • SGBD de mercado com integridade transacional ACID e extração integral em formato aberto
  • Ambientes de teste e homologação separados, sem cobrança adicional
Segurança e rastreabilidade

Da transação até o movimento de origem

  • Drill down de qualquer transação até o lançamento que a originou
  • Log de auditoria com todas as atividades de usuário, e escolha de quais campos e tabelas monitorar
  • Perfis de acesso por grupo, limite de usuários conectados e restrição de IP
  • Encerramento automático de sessão por tempo de inatividade
Integração

Interoperar é requisito, não projeto à parte

  • Gateway de integração com chave criptografada, passando pela camada de regras de negócio
  • REST, mensageria Apache Kafka, troca por arquivos e e-mail
  • Notificação por WhatsApp e Telegram
  • Dicionário de dados acessível por rotina própria e kit de desenvolvimento para o cliente personalizar
BI e Analytics nativos

Dashboard criado por comando, não por projeto

  • Ferramenta analítica low-code com IA para criação de dashboards
  • Telas, regras e análises preditivas por comando simples, inclusive por voz
  • IA que aprende com os arquivos e as interações da própria instituição
  • Interação em linguagem natural para apoiar a decisão
01

Base única e auditável

o dado entra uma vez

Todos os módulos operam sobre a mesma base de dados. Uma fonte única de verdade sobre recursos, contratos e finanças, sem retrabalho e sem divergência entre as áreas.

02

Low Code com IA

sem projetos de meses

Regras de negócio, telas e fluxos personalizados sem desenvolvimento longo. A plataforma evolui na velocidade da legislação e da operação da instituição.

03

Conformidade nativa

Legal e fiscal

Obrigações fiscais e legais atendidas de origem, incluindo as Leis nº 14.133/2021 e nº 13.303/2016 e o PCASP, com trilha completa de auditoria para controle interno e externo.

04

Integra com o legado

sem ruptura na operação

APIs e Web Services conectam o ERP aos sistemas que a instituição já usa e a cadastros estaduais e federais, preservando o histórico e a operação.

Serviços

Da implantação à evolução, com a Central IT junto.

Serviços especializados para tirar o CITSmart ERP do papel e evoluí-lo conforme a maturidade da gestão cresce.

Diagnóstico

Diagnóstico e roadmap

Mapeamento dos processos, dos dados e das integrações necessárias antes de configurar a plataforma.

Implantação

Implantação modular

Configuração dos módulos prioritários com go-live progressivo, sem interromper a operação da instituição.

Migração

Migração e saneamento

Importação das bases existentes, saneamento dos dados e conciliação com o saldo contábil.

Integração

Integração com legados

Conexão com os sistemas que a instituição já usa, via APIs e Web Services, preservando todo o histórico.

Capacitação

Capacitação das equipes

Treinamento de gestores e equipes nos fluxos, nos painéis e no ambiente Low Code da plataforma.

Sustentação

Suporte e evolução

SLA no Brasil e evolução contínua da plataforma conforme novas exigências legais e operacionais.

Próximo passo

Conheça o CITSmart ERP aplicado à sua instituição.

Do planejamento à prestação de contas, com base única, conformidade legal e Low Code com IA. Agende uma demonstração e veja a plataforma na realidade da sua instituição.

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