Toda a gestão de recursos na mesma base de dados.
Contratações e contratos, finanças, contábil e fiscal, patrimônio e almoxarifado, frotas, pessoas e folha, projetos e ordens de serviço, indicadores e portais de atendimento: 33 módulos numa base única e auditável. No setor público, atende de origem as Leis nº 14.133/2021 e nº 13.303/2016 e o PCASP.
Regras de negócio sob medida
Alçadas de aprovação, validações, rotinas fiscais e cálculos específicos de cada instituição, configurados sem programar.
Telas e formulários personalizados
Novos campos, cadastros e fluxos operacionais com interface unificada para Web e Mobile.
Integração com sistemas legados
APIs e Web Services para interoperar com bases legadas, sistemas corporativos e de terceiros e órgãos reguladores.
Evolução e transformação digital
Flexibilidade arquitetural para evoluir a plataforma conforme novas legislações e mudanças operacionais.
33 módulos operando sobre o mesmo dado.
Processos finalísticos e de apoio numa base única e auditável. O gestor escolhe por onde começar e expande progressivamente, sem trocar de sistema.
As áreas passam sozinhas. Clique numa delas para fixar.
Planejamento de Contratações
PCA, ETP, análise de riscos e Termo de Referência alinhados ao orçamento, do preparo da licitação ao certame.
Compras, Suprimentos e Licitações
Ciclo completo de aquisição: requisições, pesquisa de preços, mapas comparativos, certames e registro de preços, com portal do fornecedor.
Gestão e Fiscalização de Contratos
Saldos, aditivos, reajustes, garantias e obrigações trabalhistas, com painéis de Gestor e Fiscal e alertas de vencimento.
Orçamento e Custos
PPA, LDO e LOA com reserva, empenho, controle de teto por unidade e apuração de custos por atividade e centro de custo.
Contábil
Contabilidade aderente ao PCASP, com lançamentos automáticos, demonstrações e trilha completa para auditoria.
Financeiro
Programação de pagamentos, ordem cronológica, contas a pagar e a receber e conciliação bancária integrada à rede credenciada.
Fiscal e Notas Eletrônicas
Recepção de NF-e e NFS-e, retenção de tributos na fonte e obrigações acessórias (EFD-Reinf, eSocial, DCTFWeb).
CRM
Carteira de clientes e leads, oportunidades e etapas de venda, com metas por vendedor e histórico de cada contato.
Vendas e Faturamento
Pedidos de venda e emissão de cobranças e guias para tarifas, taxas e serviços da administração direta e indireta.
Caixas, Bancos e Aplicações
Conciliação bancária, adiantamentos, aplicações, empréstimos e mútuos, com saldo e movimentação em tempo real.
Crédito e Cobrança
Limites, análise de crédito, régua de cobrança e negativação, do faturamento ao recebimento efetivo.
Despesas Corporativas
Adiantamentos, suprimento de fundos, diárias e passagens com prestação de contas digital e classificação assistida.
Patrimônio e Ativo Fixo
Bens móveis e imóveis: tombamento, movimentação, reavaliação, depreciação, baixa e inventário mobile com RFID.
Estoque e Almoxarifado
Controle físico e financeiro de materiais: múltiplos depósitos, lotes, validade, ponto de pedido e requisição eletrônica.
Gestão e Manutenção de Frotas
Veículos e máquinas: abastecimento, rodagem, viagens, manutenção preventiva e corretiva e controle de condutores.
Manutenção Predial
Ordens de serviço preventivas e corretivas, contratos de conservação e desempenho das instalações.
Ordens de Serviço
Abertura, planejamento, apontamento de mão de obra e material, medição e faturamento da OS, do pedido à conclusão.
Manutenção de Ativos
Preventiva, preditiva e corretiva por equipamento, com planos, paradas programadas e histórico por ativo.
Cadastros Centralizados
Base única de pessoas físicas e jurídicas, com validação fiscal na origem e integração a cadastros nacionais.
Workflow + BPMS
Orquestração de processos em notação BPMN: tramitação eletrônica, SLAs por etapa e distribuição automática de tarefas.
Gestão Documental (GED/SEI)
Ciclo de vida do documento com assinatura ICP-Brasil, temporalidade, classificação arquivística e processo sem papel.
Ouvidoria
Canal ao cidadão conforme a LAI: denúncias, reclamações, solicitações e sugestões com tratamento, encaminhamento e sigilo.
Gestão de Projetos
Escopo, cronograma, marcos, alocação de equipe e custo por projeto, com acompanhamento físico-financeiro.
Jurídico e Contencioso
Processos judiciais e administrativos, prazos, contingências e integração com os Tribunais e o Poder Judiciário.
Folha de Pagamento
Cadastro e movimentações funcionais, lançamentos, cálculo, encargos e provisões, com histórico por competência.
Declarações Obrigatórias
eSocial, DIRF, RAIS, CAGED e demais obrigações acessórias geradas a partir da própria base, sem redigitação.
Controle de Ponto
Marcação, tratamento de ocorrências, banco de horas, escalas e integração direta com o cálculo da folha.
Recrutamento e Seleção
Requisição de vaga, triagem, etapas do processo seletivo e admissão, com trilha de cada decisão.
Cargos, Salários e Desempenho
Plano de cargos, faixas salariais, avaliação de desempenho e trilhas de treinamento e desenvolvimento.
LMS e Capacitação
Cursos, trilhas e conteúdo em vídeo num só lugar, com matrícula automática por cargo, acompanhamento de conclusão e engajamento e login único.
Gestão de Benefícios
Vale-transporte, alimentação, saúde e demais benefícios, com elegibilidade, coparticipação e repasse.
Gestão por Indicadores (BSC, OKR, GPD)
Planejamento estratégico com desdobramento em cascata, KPIs em tempo real, planos de ação (5W2H, PDCA) e dashboards por nível.
Integração e Interoperabilidade
Troca de dados com folha de pagamento, portais de transparência, Tribunais de Contas e plataformas de BI.
Um ERP não se escolhe só pela grade de módulos.
Arquitetura, rastreabilidade, interoperabilidade e analítico nativo decidem tanto quanto a lista funcional o que o sistema sustenta depois de implantado. É o que existe no núcleo do CITSmart ERP.
A IA precisa executar dentro do ERP, não apenas responder.
É o que separa copiloto de chatbot. O CITSmart ERP nasce com a IA no núcleo, e não como camada acoplada depois.
- Copiloto dentro do ERP A IA opera no próprio sistema, no contexto do que o usuário está fazendo.
- Tarefas por linguagem natural O usuário pede em texto, e a plataforma executa a rotina.
- Resposta sobre o negócio em tempo real Pergunta sobre saldo, contrato ou empenho respondida na hora, sobre o dado vivo.
- Rotinas e ações automáticas Lançamentos, consultas e fluxos de financeiro e compras executados sem intervenção.
- Aprendizado com o uso O modelo se ajusta ao contexto da instituição conforme ela opera.
- Executa, não só conversa Agir dentro do ERP, e não devolver uma resposta em texto para alguém digitar de novo.
100% web nativa, responsiva, sem instalar nada
- Acesso por HTTPS em Windows, macOS, Linux, iOS e Android, sem aplicativo extra (PWA)
- Homologada nas duas últimas versões de Edge, Chrome, Safari e Firefox
- SGBD de mercado com integridade transacional ACID e extração integral em formato aberto
- Ambientes de teste e homologação separados, sem cobrança adicional
Da transação até o movimento de origem
- Drill down de qualquer transação até o lançamento que a originou
- Log de auditoria com todas as atividades de usuário, e escolha de quais campos e tabelas monitorar
- Perfis de acesso por grupo, limite de usuários conectados e restrição de IP
- Encerramento automático de sessão por tempo de inatividade
Interoperar é requisito, não projeto à parte
- Gateway de integração com chave criptografada, passando pela camada de regras de negócio
- REST, mensageria Apache Kafka, troca por arquivos e e-mail
- Notificação por WhatsApp e Telegram
- Dicionário de dados acessível por rotina própria e kit de desenvolvimento para o cliente personalizar
Dashboard criado por comando, não por projeto
- Ferramenta analítica low-code com IA para criação de dashboards
- Telas, regras e análises preditivas por comando simples, inclusive por voz
- IA que aprende com os arquivos e as interações da própria instituição
- Interação em linguagem natural para apoiar a decisão
Base única e auditável
o dado entra uma vezTodos os módulos operam sobre a mesma base de dados. Uma fonte única de verdade sobre recursos, contratos e finanças, sem retrabalho e sem divergência entre as áreas.
Low Code com IA
sem projetos de mesesRegras de negócio, telas e fluxos personalizados sem desenvolvimento longo. A plataforma evolui na velocidade da legislação e da operação da instituição.
Conformidade nativa
Legal e fiscalObrigações fiscais e legais atendidas de origem, incluindo as Leis nº 14.133/2021 e nº 13.303/2016 e o PCASP, com trilha completa de auditoria para controle interno e externo.
Integra com o legado
sem ruptura na operaçãoAPIs e Web Services conectam o ERP aos sistemas que a instituição já usa e a cadastros estaduais e federais, preservando o histórico e a operação.
Da implantação à evolução, com a Central IT junto.
Serviços especializados para tirar o CITSmart ERP do papel e evoluí-lo conforme a maturidade da gestão cresce.
Diagnóstico e roadmap
Mapeamento dos processos, dos dados e das integrações necessárias antes de configurar a plataforma.
Implantação modular
Configuração dos módulos prioritários com go-live progressivo, sem interromper a operação da instituição.
Migração e saneamento
Importação das bases existentes, saneamento dos dados e conciliação com o saldo contábil.
Integração com legados
Conexão com os sistemas que a instituição já usa, via APIs e Web Services, preservando todo o histórico.
Capacitação das equipes
Treinamento de gestores e equipes nos fluxos, nos painéis e no ambiente Low Code da plataforma.
Suporte e evolução
SLA no Brasil e evolução contínua da plataforma conforme novas exigências legais e operacionais.
Conheça o CITSmart ERP aplicado à sua instituição.
Do planejamento à prestação de contas, com base única, conformidade legal e Low Code com IA. Agende uma demonstração e veja a plataforma na realidade da sua instituição.
Agendar demonstração