قصص نجاح مع Central IT
استكشف بعض المشاريع التي ساعدنا في بنائها:
STJ · السلطة القضائية
روبوت محادثة لخدمة المستخدم
24h خدمة متاحة كل يوم، خارج أوقات الدوام
3 مجالات الاجتهاد القضائي وأمانة الشكاوى والإجراءات
ATI · حكومة بيرنامبوكو
خدمة المواطن متعددة القنوات بالذكاء الاصطناعي
7 قناة في خدمة واحدة، بسجل واحد
320/320 سيناريو معتمد قبل دخول الخدمة
الطاقة · التوليد
إدارة خدمات في تشغيل مستمر
24x7 تشغيل مستمر ضمن رحلة واحدة
43% وقت استجابة أقل للحوادث
MGI · الحكومة الفيدرالية
بنية تحتية ونشر محاكي Desenrola Brasil
في الموعد نُشر المحاكي في الإنتاج ضمن مهلة البرنامج
N3 اختبارات ثغرات وامتثال بعد النشر
SEFAZ-DF · حكومة المقاطعة الفيدرالية
رقابة ذكية على البضائع العابرة
الوقت الفعلي تنبيهات مؤشر مخالفة عند كل عبور
NF-e · CT-e مستندات ضريبية مُقارَنة بالالتقاط والمسار والوزن
eGDF · حكومة المقاطعة الفيدرالية
تطبيق خدمات المواطن
gov.br تسجيل دخول فيدرالي، دون تسجيل جديد
صورة وموقع الحادثة مسجَّلة من مكان المشكلة
تجزئة غذائية · 420 متجرًا
وكلاء مستقلون للذكاء الاصطناعي في إدارة الطلبات
49% من الطلبات محلولة دون أي لمسة بشرية
96% التزام باتفاقية مستوى الخدمة، مقابل 68% سابقًا
CBMDF · فيلق إطفاء المقاطعة الفيدرالية
لوحة رضا المواطن باستطلاع عبر واتساب
94% رضا من خدمهم الرقم 193
26.5 ألف رد مُجمَّع في أكثر من عام بقليل
SEDUC-PE · حكومة بيرنامبوكو
عمليات تقنية معلومات بوكلاء مستقلين للذكاء الاصطناعي
513 ألف طالب يعتمدون على الأنظمة التي تدعمها تقنية المعلومات
125 ألف أصل تُديره ذكاء اصطناعي يعمل في مركز بيانات الجهة
SEMOB · المقاطعة الفيدرالية
بوابة خدمات لسائقي المركبات
4K+ سائق أجرة استفاد من خدمات أبسط وأكثر كفاءة
38+ نظام قديم متكامل
الصحة · المعدات الطبية
تأجير وإدارة معدات طبية استشفائية
96% التزام بالمهلة في الخدمات الحرجة، مقابل 74%
6h في دورة الاستبدال الطارئ، مقابل 11 ساعة
SEFAZ · بيرنامبوكو
بوابة خدمات للمواطن
3M+ مواطن يستخدمون البوابة
90+ وظيفة من الخدمة الذاتية
MDS · البرازيل
خدمة المواطن بالذكاء الاصطناعي
35% انخفاض في متوسط وقت الخدمة
62% زيادة في الحالات المحلولة تلقائيًا
GDF · التنقل
إدارة سائقي تطبيقات النقل
2 mi+ سائق تطبيقات نقل في البلاد
3 قطاعات متكاملة: التنقل والمرور والأمن
التعليم · 500 ألف طالب
إدارة الخدمات الأكاديمية والإدارية
100 ألف طلب شهريًا ضمن رحلة واحدة
25% محلولة بالأتمتة أو الخدمة الذاتية
أمانة الاقتصاد · المقاطعة الفيدرالية
بوابة مزايا الموظف
100% رقمي: مزايا وخصومات لموظفي GDF
شركاء شركات بعروض حصرية في الشبكة
SEFAZ-DF · COATE
خدمة إلكترونية للمكلف
80+ أولوية تلقائية لكبار السن
الوقت الفعلي إدارة طوابير مراقَبة من المديرين
CCET · المقاطعة الفيدرالية
إدارة المتدربين
40% انخفاض في زمن المعالجة
100% رقمي: طلبات ومراقبة حضور
Hardware as a Service
إدارة خدمات تأجير المعدات
550 ألف جهاز تحت الإدارة، بعقد وسجل
94% التزام باتفاقية مستوى الخدمة، مقابل 68% سابقًا
الصحة · SUS
تنظيم عالي التعقيد للأورام
أولوية سريرية وفق بروتوكولات الأورام في الحالات عالية التعقيد
الوقت الفعلي مراقبة ولوحات بيانات للمديرين
بوابة المواطن · GDF
حكومة رقمية متعددة القنوات
400+ خدمة عامة في بوابة واحدة
24h خدمة عبر الويب وواتساب وتيليغرام والصوت
حكومة المقاطعة الفيدرالية · ADM 24h
إدارة إقليمية رقمية
30+ خدمة عامة متاحة على مدار 24 ساعة
24h طلب في أي وقت، دون تنقل
حكومة بيرنامبوكو · SGC
القصة التالية قد تكون قصتك حوكمة المشتريات العامة
ذكاء اصطناعي وروبوتات تؤتمت عمليات الشراء
من البداية للنهاية رؤية وتحكم في كل المراحل