من السوق
تصنيف Strong Performer في تقرير Gartner Peer Insights «Voice of the Customer» لمنصات ITSM.
عن Central IT
نحن شركة ذكاء اصطناعي. نربط الاستراتيجية والعمليات والأشخاص والتكنولوجيا لتحقيق نتائج.
نحن شركة برازيلية عالمية متخصصة في خدمات الإدارة والتكنولوجيا والأعمال. على مدى أكثر من 22 عامًا، ساعدنا مؤسسات عامة وخاصة على تحويل استثماراتها الرقمية إلى كفاءة حقيقية وتجارب متميزة.
Strong PerformerGartner Peer Insights، Voice of the Customer
+55 مليون شخصيستخدمون حلول CITSmart يوميًا
24 عملية معتمدة من PinkVERIFYمن بين أكثر منصات ITSM اعتمادًا في العالم
المزيد من الذكاء، نتائج أفضل.
الحكومات والمؤسسات والشركات التي تدفع عجلة التقدم في البلاد تثق بتقنيتنا.
من نحن
وُلدنا في برازيليا. واليوم، تعمل الحكومات والشركات الكبرى على ما نبنيه.
شركة برازيلية عالمية في التكنولوجيا والإدارة، بخبرة تتجاوز 22 عامًا. أكثر من 55 مليون شخص يستخدمون حلول CITSmart يوميًا.
وهذا ليس ما نقوله نحن.
من الشهادات
من بين أكثر منصات ITSM اعتمادًا في العالم: 24 عملية معتمدة من PinkVERIFY، بالإضافة إلى PeopleCert وISO 9001 وISO 20000 وISO 27001.
من العملاء
عمليات حكومية وخاصة، داخل البرازيل وخارجها، تعمل على ما قمنا ببنائه.
الريادة في الذكاء الاصطناعي
نقود التحول في القطاع: وكلاء ذكاء اصطناعي لا يكتفون بالاقتراح، بل ينفّذون.
تحل Hyper Agents وAutonomous AI التذاكر من البداية إلى النهاية في العمليات الفعلية لعملائنا.
مسيرتنا
22 عامًا، من برازيليا إلى العالم.
غايتنا
نلهم الأشخاص.
نؤثر في الأعمال.
تنبع غايتنا من إيماننا بأن التحول يبدأ بالأشخاص ويثبت نفسه من خلال النتائج.
01
نلهم الأشخاص
نطوّر المواهب، ونعزز القيادات، ونخلق بيئات تحفّز التطور المستمر.
02
نؤثر في الأعمال
نحوّل هذا الإلهام إلى كفاءة وقيمة ونمو مستدام، من خلال الجمع بين الاستراتيجية والعمليات والتكنولوجيا.
توجّه هذه الغاية اختياراتنا وما نقدمه من قيمة وطريقة بنائنا للعلاقات، لتدفع المؤسسات نحو مستويات أداء جديدة.
Central IT بالأرقام
22 عامًا من المسيرة. حاضرون أينما احتاجت الأعمال.
+22 عامًا في سوق التكنولوجيا المؤسسية
+20 منتجًا ضمن منظومة CITSmart X²
10+ قطاعات الحكومة، الصحة، المال، الصناعة، وأكثر
5 مكاتب البرازيل والولايات المتحدة
8+ شهادات ISO وITIL وCOBIT وPMBok وHDI وPROBARE
كيف نعمل
ستة مجالات تخصص تغطي رحلة التحول الرقمي بالكامل.
نحن شركة ذكاء في الإدارة والتكنولوجيا والأعمال.
01
عمليات تقنية المعلومات الذكية
الذكاء والمرونة والكفاءة لتقنية المعلومات لديك. راحة بال لأعمالك.
اعرف المزيد 02التواصل الذكي متعدد القنوات
نربط القنوات بالذكاء لتحويل التفاعلات إلى علاقات دائمة.
اعرف المزيد 03حلول مبتكرة
منظومة من المنتجات الرقمية تخلق مزايا تنافسية.
اعرف المزيد 04استراتيجية وتحول الأعمال
نحوّل الاستراتيجية إلى نتائج من خلال مواءمة العمليات والأشخاص والتكنولوجيا.
اعرف المزيد 05تحسين كفاءة عمليات الأعمال
نرفع الإنتاجية من خلال عمليات تشغيل ذاتية وشبه ذاتية.
اعرف المزيد 06التحول الرقمي المدفوع بالذكاء الاصطناعي
نرفع الكفاءة ونخلق قيمة لأعمالك في دورات مدتها 30 يومًا.
اعرف المزيدكيف نقدّم خدماتنا
منهجية SmartOps: الكفاءة في كل مرحلة من مراحل العمل.
من خلال حلول ذكية متوافقة مع الاستراتيجية، ننسّق العمليات من البداية إلى النهاية، ونرفع الأداء، ونعزز إدراك العميل النهائي للقيمة.
يمكن تطبيق وكلائنا متعددي النماذج القابلين للتخصيص في أي مرحلة من مراحل تدفق العمل المؤسسي، مما يعزز النتائج من الاستراتيجية إلى التشغيل.
النتائج المتوقعة
01 قيادات عالية الأداء
02 مؤسسات مرنة
03 إدراك أكبر للقيمة من قبل العميل
04 تأثير مباشر على النتائج
- 1 الاستراتيجية
- 2 العمليات
- 3 الأشخاص
- 4 التكنولوجيا
- 5 النتيجة
قيمنا
القيم التي توجّه قراراتنا وما نقدمه.
ليست كلمات معلّقة على الجدار، بل المعايير التي نستخدمها في التوظيف والتقييم والتنفيذ.
- 01
التطوير المستمر
تطوير المعارف والسلوكيات لتعزيز النمو الشخصي والمؤسسي.
- 02
الالتزام
تحمّل المسؤوليات بموقف استباقي، والسعي إلى التحسين وتجاوز التوقعات.
- 03
الفعالية
تحقيق نتائج ملموسة من خلال ترتيب أولويات المهام وتحسين العمليات والاستخدام الذكي للموارد.
- 04
النزاهة
التصرف بأخلاقية وشفافية واحترام لقواعد الشركة وسياساتها.
- 05
التفاوض
بناء علاقات ثقة والتوصل إلى اتفاقات تعود بالنفع على جميع الأطراف.
- 06
حل المشكلات
تحديد المشكلات وتحليل أسبابها وتقديم حلول سريعة ودقيقة.
- 07
الاستدامة
العمل بمسؤولية لضمان الاستمرارية والحفاظ على الموارد للأجيال القادمة.
منظومة CITSmart X²
أكثر من 20 منتجًا رقميًا مترابطًا في منظومة واحدة.
من ITSM إلى ESM، ومن الموارد البشرية إلى الحكومة، ومن الذكاء الاصطناعي إلى البرمجة منخفضة الكود: كل ذلك يعمل على منصة CITSmart، لدعم رحلة التحول الرقمي بأكملها.
الشهادات والممارسات
نعمل وفق أفضل الممارسات العالمية في التكنولوجيا والإدارة.
يتقن فريقنا أهم الأطر المعتمدة في السوق، وتثبت شهاداتنا ذلك.
PMBok
مجموعة معارف تصف عمليات وإجراءات إدارة مشاريع تقنية المعلومات.
ITIL®
نموذج لإدارة العمليات يستند إلى مكتبة أفضل الممارسات وإرشادات إجراءات تقنية المعلومات.
COBIT
دليل يجمع الضوابط والمعايير والموارد والعمليات الواجب مراقبتها في بيئة تقنية المعلومات للأعمال.
PROBARE
أخلاقيات ونضج تعزز التحسين المستمر لشركات قطاع علاقات العملاء.
ISO 9001
معيار لتوحيد إدارة الجودة في العمليات والخدمات.
ISO 20000
أول معيار للجودة والتوحيد المخصص حصريًا لقطاع تقنية المعلومات.
ISO 27000
معيار ومرجع دولي لإدارة أمن المعلومات.
HDI
شهادة تستند إلى معايير مفتوحة معترف بها دوليًا لمكاتب المساعدة ودعم العملاء.
حضورنا
في البرازيل وحول العالم. أينما تدور عجلة الأعمال.
خمسة مكاتب لخدمة المؤسسات في جميع أنحاء البرازيل والولايات المتحدة.
- المقر الرئيسي
برازيليا
Setor Hoteleiro Norte, Q2, Bloco F Ed. Executive Office Tower, 17º andar CEP 70702-906
+55 (61) 3030-4000 - مكتب
ساو باولو
Av. Eng. Luiz Carlos Berrini, 1.297 Ed. Sudameris, 7º andar, Brooklin CEP 04571-932
+55 (11) 4862-3500 - مكتب
ريسيفي
R. Alfândega, 35 Shopping Paço Alfândega CEP 50030-030
+55 (61) 3030-4000 - مكتب
ريو دي جانيرو
Av. Nilo Peçanha, 50, Sala 211 Centro, CEP 20020-100
+55 (21) 3513-3300 - مكتب
دالاس · الولايات المتحدة
9330 LBJ Fwy Dallas, TX 75243
+1 (469) 987-5643 - مركز خدمة
مركز الخدمة
SRTS Quadra 701, Bloco I Ed. Palácio da Imprensa, 4º andar Brasília/DF
+55 (61) 3247-3100
الخطوة التالية
هل أنت مستعد لربط الاستراتيجية والأشخاص والتكنولوجيا في مؤسستك؟
يتفهم فريق المبيعات لدينا واقع عملك، ويوضح لك كيف يمكن لـCentral IT أن تسرّع تحولك الرقمي. وإذا رغبت في بناء هذا معنا، لدينا وظائف شاغرة.
+55 (61) 3030-4000 comunicacao@centralit.com.br www.centralit.com.br