معلومات قانونية
سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: نوفمبر 2025
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك (حاسوب، جهاز لوحي، هاتف) عند زيارتك لموقعنا. تتيح هذه الملفات للموقع التعرّف على جهازك وتذكّر إعداداتك في كل زيارة، مما يوفر تجربة تصفح أكثر سلاسة.
بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، نستخدم تقنيات مماثلة مثل إشارات الويب وبكسلات التتبع والتخزين المحلي (localStorage)، وتسري هذه السياسة عليها أيضًا.
2. الجهة المسؤولة عن استخدام ملفات تعريف الارتباط
يُدار موقع centralit.com.br من قبل Central IT Tecnologia S/A، المسجلة برقم السجل التجاري البرازيلي (CNPJ) ، ويقع مقرها الرئيسي في برازيليا، المقاطعة الفيدرالية. فيما يخص ملفات تعريف الارتباط التي يضعها الموقع نفسه، تُعد Central IT الجهة المتحكمة في البيانات التي يتم جمعها.
3. أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في هذا الموقع
3.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية
هذه الملفات أساسية للوظائف الأساسية للموقع. بدونها، لن تعمل ميزات مثل التنقل بين الصفحات والنماذج وأمان الجلسات بشكل صحيح. لا يمكن تعطيل هذه الملفات.
- إدارة الجلسات والمصادقة
- تذكّر إعدادات إمكانية الوصول
- الحماية من هجمات CSRF
3.2 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تُستخدم لتذكّر اختياراتك، مثل اللغة والمنطقة وإعدادات الواجهة، لتقديم تجربة أكثر تخصيصًا. قد يؤدي تعطيلها إلى تقييد بعض الوظائف.
- إعدادات اللغة والمنطقة
- إعدادات إمكانية الوصول المخصصة
- التعبئة التلقائية للنماذج
3.3 ملفات تعريف ارتباط الأداء والتحليلات
تُستخدم لجمع معلومات حول استخدام الموقع، مثل الصفحات الأكثر زيارة، ومدة الزيارة، والأخطاء التي تحدث. تُجمَّع هذه البيانات وتُجهَّل هويتها، وتُستخدم فقط لتحسين أداء الموقع.
- Google Analytics 4 (قياس زيارات مجهول الهوية)
- Hotjar (خرائط حرارية وتسجيلات جلسات مجهولة الهوية)
- مؤشرات أداء داخلية للصفحات
3.4 ملفات تعريف ارتباط إعادة الاستهداف والإعلانات
تُستخدم لعرض إعلانات متعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا على منصات أخرى زرتَها. تتبّع هذه الملفات سلوك التصفح بشكل مجمّع.
- إعلانات Google (إعادة الاستهداف)
- LinkedIn Insight Tag
- بكسل Meta (Facebook/Instagram)
3.5 ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية
يحتوي موقعنا على محتوى من شركاء خارجيين (مثل الفيديوهات المضمّنة وأدوات الدردشة والخرائط). قد يضع هؤلاء الشركاء ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم على جهازك، وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بكل منهم.
4. كيفية إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط
يمكنك إدارة موافقتك أو سحبها في أي وقت بإحدى الطريقتين التاليتين.
4.1 مركز الإعدادات داخل الموقع
بالنقر على "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" أسفل أي صفحة من صفحات الموقع، يُفتح مركز إعدادات الخصوصية، حيث يمكنك تعديل اختياراتك حسب الفئة.
4.2 إعدادات المتصفح
تتيح معظم المتصفحات حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط مباشرة من الإعدادات. يرجى الرجوع إلى تعليمات المتصفح الذي تستخدمه.
- Google Chrome: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى
- Mozilla Firefox: الخيارات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع
- Microsoft Edge: الإعدادات ← الخصوصية والبحث والخدمات ← ملفات تعريف الارتباط
- Apple Safari: التفضيلات ← الخصوصية ← إدارة بيانات المواقع
تنبيه: قد يؤدي حظر جميع ملفات تعريف الارتباط إلى تعطّل بعض وظائف الموقع.
5. مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط
تُحذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهازك حسب الغرض منها، عادةً لمدة تتراوح بين 30 يومًا وعامين، ويمكنك حذفها في أي وقت من إعدادات المتصفح.
6. الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط
يستند استخدام ملفات تعريف الارتباط إلى الأسس القانونية التالية المنصوص عليها في القانون البرازيلي العام لحماية البيانات (LGPD، القانون رقم 13.709/2018).
- الموافقة (المادة 7، البند الأول): تنطبق على ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والتحليلية وإعادة الاستهداف والخاصة بجهات خارجية.
- المصلحة المشروعة (المادة 7، البند التاسع): تنطبق على ملفات تعريف الارتباط الضرورية بشكل صارم لتشغيل الموقع.
7. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات التشغيلية أو المتطلبات القانونية. في حال وجود تعديلات جوهرية، سننشر نسخة جديدة مع تاريخ التحديث. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو معالجة البيانات الشخصية، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات (DPO) عبر البيانات التالية.
البريد الإلكتروني: encarregado@centralit.com.br
الجهة المسؤولة: Digital Startups Proteção de Dados Ltda. (CNPJ )