انخفاض 40% في زمن معالجة الطلبات وجداول الحضور.
سياق المشروع
ما تديره CCET، وعدد المتدربين الذين يمرون بها، وكيف كانت إدارة العقد والحضور على الورق.
إدارة التدريب، من الورق إلى الرقمي.
واجهت تنسيقية عقود التدريب والاتصالات (CCET) عمليات يدوية وغير فعّالة في إدارة طلبات التدريب ومراقبة الحضور.
بالشراكة مع Central IT، مركز SIGEST كل شيء في منصة رقمية واحدة، بطلبات وحضور وحسابات آلية.
عن CCET
بيانات مؤسسية متوافقة مع نطاق الحل المُنفَّذ.
الموقع
تنسيقية عقود التدريب والاتصالات (CCET)، المقاطعة الفيدرالية، البرازيل
القطاع
الإدارة العامة وإدارة التدريب
الأولويات الاستراتيجية
- كفاءة في إدارة التدريب
- مراقبة موثوقة للحضور
- شفافية التكاليف
محور الحل
- طلبات وحضور رقميان
- حساب آلي للمنحة والنقل
- تقارير إدارية قابلة للتخصيص
النتائج بالأرقام
0%
وقت أقل
انخفاض في زمن معالجة الطلبات والحضور.
100% رقمي
مراقبة الحضور
تسجيل الحضور واحتسابه رقميًا.
آلي
المنحة والنقل
حساب تناسبي للمنحة وبدل النقل.
تقارير
إدارة وتكاليف
تقارير إنتاجية وتكاليف قابلة للتخصيص.
نقاط استراتيجية
التحديات
واجهت CCET عمليات يدوية وغير فعّالة في إدارة طلبات التدريب ومتابعة الحضور: استجابات بطيئة، مراقبة حضور يدوية، غياب تقارير إدارية وصعوبة ربط الدورات بالشواغر.
كان هناك أيضًا تعذّر حساب قيم المنحة وإعادة عمل في التحليلات والموافقات.
الحل
مركز SIGEST إدارة التدريب في منصة رقمية واحدة، بإرسال آلي للطلبات ومراقبة حضور رقمية، مع حساب آلي لساعات العمل ورصيد الساعات والخصومات.
يقدم الحل تقارير إدارية قابلة للتخصيص لتحليل الإنتاجية والتكاليف، وواجهة سهلة للمشرفين والمديرين، وحسابًا تناسبيًا للمنحة وبدل النقل، مع مراعاة الغياب المبرر وغير المبرر وفترات التعطيل.
نتائج قابلة للقياس
النتائج والأثر في القطاع العام
ما تغيّر في إدارة التدريب لدى CCET بعد رقمنة الطلبات ومراقبة الحضور.
النتائج
آلاف الطلبات المعالجة منذ التنفيذ.
آلاف المتدربين يستخدمون مراقبة الحضور الرقمية.
مزيد من الأمان وموثوقية المعلومات، بمصادقة قوية.
تحكم مالي أفضل، بحسابات تكاليف آلية وعمليات يدوية أقل.
الأثر
حوّل SIGEST إدارة التدريب لدى CCET: من المراقبة اليدوية وإعادة العمل إلى تدفق رقمي سريع وموثوق. بحسابات آلية وتقارير إدارية، اكتسبت التنسيقية كفاءة وأمانًا وشفافية في التكاليف.
لأن هذا هو عملنا: تمكين الأشخاص. التأثير في المؤسسات.
تحدث مع متخصص في Central IT
شاهد كيف تتحول حالات مثل SIGEST إلى إدارة عامة رقمية وفعالة وشفافة. يساعدك فريقنا على رسم الطريق، من التشخيص إلى التشغيل.