كل إدارة الموارد في قاعدة البيانات نفسها.
التعاقدات والعقود، والمالية والمحاسبة والضرائب، والممتلكات والمستودعات، والأساطيل، والأشخاص والرواتب، والمشاريع وأوامر العمل، والمؤشرات وبوابات الخدمة: 33 وحدة في قاعدة واحدة وقابلة للتدقيق. في القطاع العام، يلتزم من الأصل بالقانونين رقم 14.133/2021 ورقم 13.303/2016 وPCASP.
33 وحدةحوكمة وإدارة الموارد في قاعدة واحدة
Low Code + الذكاء الاصطناعيتخصيص التدفقات دون مشاريع تطوير طويلة
امتثال أصليالتزامات قانونية وضريبية بمسار تدقيق كامل
قواعد عمل مصممة خصيصًا
صلاحيات الموافقة والتحقق والروتينات الضريبية والحسابات الخاصة بكل مؤسسة، تُهيّأ دون برمجة.
شاشات ونماذج مخصصة
حقول وسجلات وتدفقات تشغيلية جديدة بواجهة موحدة للويب والجوال.
التكامل مع الأنظمة القديمة
واجهات برمجية وخدمات ويب للتشغيل البيني مع القواعد القديمة والأنظمة المؤسسية وأنظمة الأطراف الثالثة والجهات الرقابية.
التطور والتحول الرقمي
مرونة معمارية لتطوير المنصة وفق التشريعات الجديدة والتغيرات التشغيلية.
وحدات المنصة
33 وحدة تعمل على البيانات نفسها.
عمليات جوهرية وداعمة في قاعدة واحدة وقابلة للتدقيق. يختار المدير من أين يبدأ ويتوسع تدريجيًا، دون تغيير النظام.
تنتقل المجالات تلقائيًا. انقر على أحدها لتثبيته.
تخطيط التعاقدات
PCA وETP وتحليل المخاطر وكراسة الشروط المرجعية متوافقة مع الميزانية، من إعداد المناقصة إلى المنافسة.
المشتريات والإمدادات والمناقصات
دورة الشراء الكاملة: الطلبات، والبحث عن الأسعار، والجداول المقارنة، والمنافسات، وسجل الأسعار، مع بوابة المورّد.
إدارة العقود والرقابة عليها
الأرصدة والملاحق والتسويات والضمانات والالتزامات العمالية، بلوحات لمدير العقد والمراقب وتنبيهات الاستحقاق.
الميزانية والتكاليف
PPA وLDO وLOA مع الحجز والالتزام والتحكم في السقف لكل وحدة واحتساب التكاليف حسب النشاط ومركز التكلفة.
المحاسبة
محاسبة متوافقة مع PCASP، بقيود تلقائية وقوائم مالية ومسار كامل للتدقيق.
المالية
جدولة المدفوعات والترتيب الزمني وحسابات الدفع والقبض والتسوية البنكية المتكاملة مع الشبكة المعتمدة.
الضرائب والفواتير الإلكترونية
استلام NF-e وNFS-e، والاستقطاع الضريبي من المصدر، والالتزامات التبعية (EFD-Reinf وeSocial وDCTFWeb).
CRM
محفظة العملاء والعملاء المحتملين، والفرص ومراحل البيع، بأهداف لكل بائع وسجل لكل اتصال.
المبيعات والفوترة
طلبات البيع وإصدار الفواتير والإشعارات للتعرفات والرسوم وخدمات الإدارة المباشرة وغير المباشرة.
الصناديق والبنوك والاستثمارات
التسوية البنكية والسلف والاستثمارات والقروض والسلف المتبادلة، برصيد وحركة في الوقت الفعلي.
الائتمان والتحصيل
الحدود وتحليل الائتمان ومسار التحصيل والإدراج في القوائم السلبية، من الفوترة إلى التحصيل الفعلي.
المصروفات المؤسسية
السلف وتغذية الصناديق والبدلات اليومية والتذاكر مع تقديم الحساب الرقمي والتصنيف بمساعدة الذكاء الاصطناعي.
الممتلكات والأصول الثابتة
الممتلكات المنقولة وغير المنقولة: القيد والحركة وإعادة التقييم والإهلاك والشطب والجرد عبر الجوال بتقنية RFID.
المخزون والمستودعات
التحكم المادي والمالي في المواد: مستودعات متعددة ودفعات وتواريخ صلاحية ونقطة إعادة الطلب وطلب إلكتروني.
إدارة وصيانة الأساطيل
المركبات والآلات: التزود بالوقود والمسافة المقطوعة والرحلات والصيانة الوقائية والتصحيحية والتحكم في السائقين.
صيانة المباني
أوامر خدمة وقائية وتصحيحية، وعقود صيانة وأداء المنشآت.
أوامر العمل
فتح أمر العمل وتخطيطه وتسجيل اليد العاملة والمواد وقياسه وفوترته، من الطلب إلى الإنجاز.
صيانة الأصول
وقائية وتنبؤية وتصحيحية لكل معدة، بخطط وتوقفات مجدولة وسجل لكل أصل.
السجلات المركزية
قاعدة واحدة للأشخاص الطبيعيين والاعتباريين، بتحقق ضريبي من المصدر وتكامل مع السجلات الوطنية.
Workflow + BPMS
تنسيق العمليات بترميز BPMN: تداول إلكتروني، واتفاقيات مستوى خدمة لكل مرحلة، وتوزيع تلقائي للمهام.
إدارة المستندات (GED/SEI)
دورة حياة المستند بتوقيع ICP-Brasil، ومدة الاحتفاظ، والتصنيف الأرشيفي، والمعاملات دون ورق.
مكتب الشكاوى
قناة للمواطن وفق قانون الوصول إلى المعلومات (LAI): بلاغات وشكاوى وطلبات واقتراحات، بمعالجة وإحالة وسرية.
إدارة المشاريع
النطاق والجدول الزمني والمعالم وتوزيع الفريق والتكلفة لكل مشروع، بمتابعة مادية ومالية.
الشؤون القانونية والمنازعات
الدعاوى القضائية والإدارية والمواعيد والالتزامات المحتملة والتكامل مع المحاكم والسلطة القضائية.
كشوف الرواتب
التسجيل والحركات الوظيفية والقيود والحساب والأعباء والمخصصات، بسجل لكل فترة.
الإقرارات الإلزامية
eSocial وDIRF وRAIS وCAGED وبقية الالتزامات التبعية، تُنشأ من القاعدة نفسها، دون إعادة إدخال.
التحكم في الحضور
تسجيل الحضور ومعالجة الحالات وبنك الساعات والجداول والتكامل المباشر مع حساب الرواتب.
التوظيف والاختيار
طلب الشاغر والفرز ومراحل عملية الاختيار والتعيين، بمسار لكل قرار.
المناصب والرواتب والأداء
خطة المناصب وفئات الرواتب وتقييم الأداء ومسارات التدريب والتطوير.
نظام إدارة التعلم والتأهيل
دورات ومسارات ومحتوى فيديو في مكان واحد، بتسجيل تلقائي حسب المنصب، ومتابعة للإنجاز والمشاركة، وتسجيل دخول موحد.
إدارة المزايا
بدل النقل والتغذية والصحة وبقية المزايا، بشروط الأهلية والمساهمة والتحويل.
الإدارة بالمؤشرات (BSC وOKR وGPD)
تخطيط استراتيجي بتوزيع تسلسلي، ومؤشرات أداء رئيسية في الوقت الفعلي، وخطط عمل (5W2H وPDCA)، ولوحات معلومات لكل مستوى.
التكامل وقابلية التشغيل البيني
تبادل البيانات مع كشوف الرواتب وبوابات الشفافية ومحاكم الحسابات ومنصات BI.
أبعد من الوحدات
لا يُختار نظام ERP بناءً على قائمة الوحدات فقط.
البنية المعمارية وقابلية التتبع والتشغيل البيني والتحليل الأصلي تحدد، بقدر القائمة الوظيفية، ما يدعمه النظام بعد تنفيذه. وهذا ما يوجد في نواة CITSmart ERP.
يجب أن ينفذ الذكاء الاصطناعي داخل ERP، لا أن يكتفي بالرد.
هذا ما يفصل المساعد عن روبوت المحادثة. وُلِد CITSmart ERP بالذكاء الاصطناعي في النواة، لا كطبقة تُضاف لاحقًا.
- مساعد داخل ERP يعمل الذكاء الاصطناعي داخل النظام نفسه، في سياق ما يقوم به المستخدم.
- مهام باللغة الطبيعية يطلب المستخدم بنص، وتنفذ المنصة الروتين.
- إجابة عن العمل في الوقت الفعلي سؤال عن الرصيد أو العقد أو الالتزام يُجاب عليه فورًا، استنادًا إلى البيانات الحية.
- روتينات وإجراءات تلقائية قيود واستعلامات وتدفقات مالية وشرائية تُنفَّذ دون تدخل.
- تعلم من الاستخدام يتكيف النموذج مع سياق المؤسسة أثناء تشغيلها.
- ينفذ، لا يكتفي بالحوار العمل داخل ERP، لا مجرد إعادة إجابة نصية ليعيد أحدهم كتابتها.
ويب أصلية 100%، متجاوبة، دون تثبيت أي شيء
- وصول عبر HTTPS على Windows وmacOS وLinux وiOS وAndroid، دون تطبيق إضافي (PWA)
- معتمدة على آخر إصدارين من Edge وChrome وSafari وFirefox
- نظام إدارة قواعد بيانات معتمد في السوق بسلامة معاملات ACID واستخراج كامل بصيغة مفتوحة
- بيئات اختبار واعتماد منفصلة، دون رسوم إضافية
من المعاملة إلى حركة المصدر
- تفصيل تدريجي لأي معاملة حتى القيد الذي أنشأها
- سجل تدقيق بكل أنشطة المستخدم، مع إمكانية اختيار الحقول والجداول المراد مراقبتها
- ملفات وصول حسب المجموعة، وحد لعدد المستخدمين المتصلين، وتقييد عناوين IP
- إنهاء تلقائي للجلسة عند عدم النشاط
التشغيل البيني متطلب، لا مشروع منفصل
- بوابة تكامل بمفتاح مشفّر، تمر عبر طبقة قواعد العمل
- REST، ونظام المراسلة Apache Kafka، والتبادل عبر الملفات والبريد الإلكتروني
- إشعارات عبر WhatsApp وTelegram
- قاموس بيانات يمكن الوصول إليه عبر روتين خاص وحزمة تطوير ليخصصها العميل
لوحة معلومات تُنشأ بأمر، لا بمشروع
- أداة تحليلية Low Code بالذكاء الاصطناعي لإنشاء لوحات المعلومات
- شاشات وقواعد وتحليلات تنبؤية بأمر بسيط، حتى بالصوت
- ذكاء اصطناعي يتعلم من ملفات المؤسسة نفسها وتفاعلاتها
- تفاعل باللغة الطبيعية لدعم القرار
قاعدة واحدة وقابلة للتدقيق
تُدخَل البيانات مرة واحدةتعمل كل الوحدات على قاعدة البيانات نفسها. مصدر واحد للحقيقة بشأن الموارد والعقود والمالية، دون إعادة عمل أو تضارب بين الأقسام.
Low Code بالذكاء الاصطناعي
دون مشاريع تستغرق أشهرًاقواعد عمل وشاشات وتدفقات مخصصة دون تطوير طويل. تتطور المنصة بسرعة التشريع وتشغيل المؤسسة.
امتثال أصلي
قانوني وضريبيالتزامات ضريبية وقانونية مستوفاة من الأصل، بما في ذلك القانونان رقم 14.133/2021 ورقم 13.303/2016 وPCASP، بمسار تدقيق كامل للرقابة الداخلية والخارجية.
يتكامل مع الأنظمة القديمة
دون انقطاع في التشغيلتربط واجهات برمجية وخدمات ويب ERP بالأنظمة التي تستخدمها المؤسسة بالفعل وبسجلات الولايات والسجلات الفيدرالية، مع الحفاظ على السجل والتشغيل.
الخدمات
من التنفيذ إلى التطوير، بمرافقة Central IT.
خدمات متخصصة لإخراج CITSmart ERP من الورق وتطويره مع نمو نضج الإدارة.
التشخيص وخريطة الطريق
رسم خريطة العمليات والبيانات والتكاملات اللازمة قبل إعداد المنصة.
تنفيذ معياري
إعداد الوحدات ذات الأولوية بإطلاق تدريجي، دون مقاطعة تشغيل المؤسسة.
الترحيل والتصحيح
استيراد القواعد القائمة وتصحيح البيانات ومطابقتها مع الرصيد المحاسبي.
التكامل مع الأنظمة القديمة
الربط مع الأنظمة التي تستخدمها المؤسسة بالفعل، عبر واجهات برمجية وخدمات ويب، مع الحفاظ على كل السجل.
تأهيل الفرق
تدريب المديرين والفرق على التدفقات واللوحات وبيئة Low Code في المنصة.
الدعم والتطوير
اتفاقية مستوى خدمة في البرازيل وتطوير مستمر للمنصة وفق المتطلبات القانونية والتشغيلية الجديدة.
الخطوة التالية
تعرّف على CITSmart ERP مطبقًا في مؤسستك.
من التخطيط إلى تقديم الحساب، بقاعدة واحدة وامتثال قانوني وLow Code بالذكاء الاصطناعي. اطلب عرضًا توضيحيًا وشاهد المنصة في واقع مؤسستك.
جدولة عرض توضيحي