IA soberana, on-premises
Agentes y modelos ejecutándose en su entorno, con GPU dedicada. Sus datos nunca salen, conforme a la normativa de protección de datos.
Segmento
Banca y Finanzas
Fortalezca la atención, la gobernanza y la productividad en trayectos críticos y altamente regulados.
Nuestra fuerte presencia
Central IT es especialista en tecnología e innovación para banca y finanzas.
IA soberana, automatización y gobernanza para operaciones críticas, con seguridad enterprise y cumplimiento regulatorio de punta a punta.
O carro-chefe · IA soberana
Ponga la IA al mando.
Sin renunciar al control.
Agentes de IA soberana que operan Banca y Finanzas 24/7, en su entorno. Las reglas, la aprobación y la traza de todo siguen siendo suyas.
15 → 150 mil
agentes de IA por empresa hasta 2028, proyecta Gartner. El diferencial no es tener agentes, es gobernarlos. Central IT entrega los dos: escala y control.
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Agentes autónomos que concilian, cobran y atienden el back-office con trazabilidad
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Atención financiera resolutiva en cualquier canal, 24/7
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Apoyo a la decisión y al control de riesgo con IA soberana
Por qué Central IT
La base que hace que la IA funcione en Banca y Finanzas
ITSM maduro, base para la IA
Gestión de servicios con 100% de adherencia a ITIL, la base sólida que la IA autónoma exige para operar con seguridad.
Gobernanza y trazabilidad auditable
Cada acción de la IA respeta políticas, niveles de riesgo y aprobación, de punta a punta y sin proceso paralelo.
Prueba en el sector público brasileño
Plataformas que sostienen la atención a escala nacional, de las secretarías de hacienda a la salud.
Desafíos del sector
Lo que traba Banca y Finanzas hoy
Regulación y cumplimiento intensos
El regulador, la ley de protección de datos y la auditoría exigen trazabilidad y control en cada paso.
Atención con alta expectativa
El cliente financiero quiere resolución inmediata, en cualquier canal.
TI crítica y bajo ataque
La disponibilidad y la ciberseguridad son condición del negocio.
Eficiencia con márgenes presionados
Automatizar el back-office sin perder el control.
Aplicaciones reales
Nuestros productos aplicados a Banca y Finanzas
No es discurso. Es dónde entra cada producto de Central IT en la operación del sector.
CITSmart Aura
Atención financiera por chat, voz y app con IA que resuelve y mantiene la trazabilidad.
Ejemplo: El cliente resuelve una impugnación por la app y la IA mantiene el registro de cada etapa.
CITSmart Hyper Agents
Agentes de IA que automatizan back-office, conciliación y cobranza con gobernanza.
Ejemplo: Un agente concilia asientos y dispara la cobranza, con registro de cada acción.
CITSmart GRC
Riesgos, cumplimiento y controles regulatorios en una base única.
Ejemplo: Un control regulatorio por vencer dispara la alerta y la evidencia para la auditoría.
CITSmart ITSM
Gobierne la TI bancaria con ITSM certificado, SLA y observabilidad.
Ejemplo: Una inestabilidad en la banca en línea abre un incidente crítico y activa la guardia.
CITSmart Autonomous AI
IA autónoma y soberana para defensa cibernética y respuesta a incidentes.
Ejemplo: La IA detecta un comportamiento anómalo y responde al incidente antes del impacto.
Resultados típicos en el sector
Lo que cambia en la operación de Banca y Finanzas
- Atención resolutiva en cualquier canal, con trazabilidad para el regulador.
- Back-office y conciliación automatizados, con registro de cada acción.
- Controles regulatorios y respuesta a incidentes siempre auditables.
Resultados esperados con la plataforma; varían según el contexto de cada operación.
Quiénes confían en Central IT
Clientes de Banca y Finanzas
Reconocimiento
Reconocida por quienes saben de gestión de servicios
Soluciones que cubrimos
Soluciones para Banca y Finanzas
Soluciones para TI
Gestión de servicios, operaciones y activos de TI con SLA, catálogo y observabilidad, de la mesa de ayuda a la gobernanza.
Ver soluciónSoluciones para RR. HH.
Gestión de personas y del trayecto del colaborador en un portal único de autoatención.
Ver soluciónSoluciones de Atención al Cliente
Atención omnicanal con IA que resuelve en texto, voz y app, 24/7, con trazabilidad y SLA.
Ver soluciónSoluciones de IA y Automatización
Agentes autónomos y automatización de procesos que ejecutan tareas dentro de sus reglas, con gobernanza.
Ver soluciónSoluciones para Administración y Finanzas
Automatización del back-office administrativo y financiero, de contratos a conciliación, en una base única.
Ver soluciónSoluciones Jurídicas
IA jurídica que lee, analiza y resume documentos y expedientes, con control y confidencialidad.
Ver soluciónSoluciones de Gestión de la Calidad
Estandarización de procesos, indicadores y cumplimiento para elevar la calidad de la operación.
Ver soluciónSoluciones para Auditoría
Trazabilidad auditable, evidencias y controles listos para auditoría interna y externa.
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