Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tableta o teléfono) cuando usted visita un sitio. Permiten que el sitio reconozca su dispositivo y recuerde sus preferencias a lo largo del tiempo, mejorando la experiencia de navegación.

Además de las cookies, utilizamos tecnologías similares como web beacons, píxeles de rastreo y almacenamiento local (localStorage), que cumplen funciones similares y están sujetas a esta Política.

2. ¿Quién es responsable del uso de cookies?

El sitio centralit.com.br es operado por Central IT Tecnologia S/A, inscrita no CNPJ sob o n.º 07.171.299/0001-96, com sede em Brasília/DF. Para fins desta Política, a Central IT é a controladora dos dados coletados via cookies próprios.

3. Tipos de cookies que utilizamos

3.1 Cookies necesarias (esenciales)

Son indispensables para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, funcionalidades como la navegación entre páginas, los formularios y la seguridad de sesión no operan correctamente. Estas cookies no pueden desactivarse.

• Gestión de sesión y autenticación
• Memoria de las preferencias de accesibilidad
• Protección contra ataques CSRF

3.2 Cookies funcionales

Permiten que el sitio recuerde sus elecciones (idioma, región, preferencias de interfaz) para brindar una experiencia más personalizada. Desactivar estas cookies puede limitar algunas funcionalidades.

• Preferencias de idioma y región
• Configuraciones de accesibilidad personalizadas
• Autocompletado de formularios

3.3 Cookies de rendimiento y análisis

Recogen información sobre cómo los visitantes utilizan el sitio: qué páginas se consultan más, el tiempo de permanencia y los eventuales errores. Los datos se agregan y se anonimizan, y se usan exclusivamente para mejorar el rendimiento del sitio.

• Google Analytics 4 (medición de audiencia anonimizada)
• Hotjar (mapas de calor y grabaciones de sesión anonimizadas)
• Métricas internas de rendimiento de página

3.4 Cookies de remarketing y publicidad

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes sobre nuestros productos y servicios en otras plataformas que usted visita. Estas cookies rastrean su actividad de navegación de forma agregada.

• Google Ads (remarketing)
• LinkedIn Insight Tag
• Meta Pixel (Facebook/Instagram)

3.5 Cookies de terceros

Algunos contenidos de nuestro sitio son provistos por terceros aliados (como videos incrustados, widgets de chat y mapas). Esos aliados pueden definir cookies propias en su dispositivo, sujetas a sus respectivas políticas de privacidad.

4. Cómo gestionar sus cookies

Usted puede gestionar o revocar su consentimiento en cualquier momento de dos formas:

4.1 Centro de Preferencias del Sitio

Haga clic en "Preferencias de Cookies" en el pie de página de cualquier página del sitio para abrir nuestro Centro de Privacidad y ajustar sus elecciones por categoría de cookie.

4.2 Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores permite bloquear o eliminar cookies directamente en su configuración. Consulte las instrucciones específicas de su navegador:

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio
• Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y Seguridad → Cookies y datos del sitio
• Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies
• Apple Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio

Atención: bloquear todas las cookies puede impedir el funcionamiento adecuado de algunas partes del sitio.

5. Plazo de almacenamiento de las cookies

Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Las cookies persistentes permanecen en el dispositivo por períodos que varían según su finalidad, en general de 30 días a 2 años. Usted puede eliminarlas en cualquier momento desde la configuración del navegador.

6. Base legal para el uso de cookies

El uso de cookies se basa en los siguientes supuestos legales previstos en la ley brasileña de protección de datos (Ley 13.709/2018):

• Consentimento (art. 7º, I): para cookies funcionales, de análisis, remarketing y de terceros.
• Legítimo interés (art. 7, IX): para las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas u obligaciones legales. Siempre que haya cambios relevantes, publicaremos la nueva versión con la fecha de actualización. Recomendamos revisar esta página periódicamente.

8. Contato

Para dudas sobre nuestra Política de Cookies o sobre el tratamiento de datos personales, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos (DPO):

E-mail: encarregado@centralit.com.br
Responsável: Digital Startups Proteção de Dados Ltda. (CNPJ 45.409.514/0001-33)