ذكاء اصطناعي سيادي داخل مقرك
وكلاء ونماذج تعمل في بيئتك الخاصة، بوحدة معالجة رسومية مخصصة. بياناتك لا تغادر أبدًا، متوافقة مع LGPD.
القطاع
القضاء
تحتاج المحاكم إلى تحويل الحركة إلى سير فعلي: حين يفقد جزء من العملية إيقاعه، تفقد القضية إيقاعها معه.
سجلنا الحافل
تدعم Central IT ما يجعل العدالة تسير خلف الكواليس.
بإدارة الخدمات والبيانات والذكاء الاصطناعي والأتمتة والمراقبة وتشغيل التقنية، ندعم الوحدات القضائية والإدارية برؤية أوضح وقدرة استجابة أكبر.
الأبرز · ذكاء اصطناعي سيادي
ضع الذكاء الاصطناعي في القيادة.
دون التنازل عن السيطرة.
وكلاء ذكاء اصطناعي سياديون يشغّلون القضاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، في بيئتك الخاصة. القواعد والموافقة والمسار الكامل تبقى لك.
15 ← 150 ألف
وكيل ذكاء اصطناعي لكل شركة بحلول 2028، وفق توقعات Gartner. الفارق ليس في امتلاك الوكلاء، بل في حوكمتهم. تقدّم Central IT الاثنين معًا: النطاق والتحكم.
-
تحديد موقع المستندات وتلخيصها، بدلًا من البحث اليدوي بين المنصات
-
أتمتة المهام البسيطة والمتكررة، لتحرير الفريق للتحليل
-
تسجيل الطلب وتوجيهه ومتابعته حتى الإنجاز
-
مراقبة مستمرة للجلسات والعمليات الإلكترونية والخدمات الرقمية
-
تكامل يقلل النشاط المتكرر والتباين بين الأنظمة
-
ذكاء اصطناعي يحدد أين يتراكم الملف الكامل وأي وحدة تعاني الحمل الزائد
لماذا Central IT
الأساس الذي يجعل الذكاء الاصطناعي يعمل في القضاء
إدارة خدمات ناضجة، أساس الذكاء الاصطناعي
إدارة خدمات بالتزام 100% بـITIL، الأساس الصلب الذي يحتاجه الذكاء الاصطناعي المستقل للعمل بأمان.
حوكمة ومسار قابل للتدقيق
كل إجراء للذكاء الاصطناعي يحترم السياسات ومستويات المخاطر والموافقة، من البداية للنهاية، دون عملية موازية.
مُثبَتة في القطاع العام البرازيلي
منصات تدعم الخدمة على نطاق وطني، من أمانات المالية إلى الرعاية الصحية.
تحديات القطاع
ما يعيق القضاء اليوم
ساعات التحليل تتحول إلى ساعات بحث
توزيع المعلومات بين منصات مختلفة يزيد وقت البحث. النشاط اليدوي المتكرر في مئات القضايا يستهلك وقت من يجب أن يكون في التحليل.
خلل في القاعة يكلّف موعدًا جديدًا
تعتمد الجلسة على القاعة والمعدات والاتصال والنظام والدعم التقني. حين يفشل أحدها، تولّد إعادة الجدولة عملًا جديدًا وتزيد انتظار الأطراف.
المهمة نفسها، مئات المرات
تستهلك الحركات المتكررة وقت موظفين مؤهلين. في محكمة بملايين الحركات، ما يبدو صغيرًا يتحول إلى تأخير.
الاستعلام عن سير القضية لا يزال يتطلب الإلحاح
يريد المواطن والمحامي معرفة أين وصلت القضية وما يحدث بعد ذلك. دون قناة حاسمة، يتحول كل استفسار إلى اتصال جديد في طابور.
النظام البطيء يعطّل الوحدة بأكملها
تذكرة تقنية دون متابعة تُبقي الوحدة بقدرة منخفضة لأيام. لا يظهر عدم التوفر كحادثة: يظهر كملف متراكم.
العقد المتأخر يصل إلى الصيانة
تعتمد الصيانة والخدمة والأمن والدعم على عقد ساري. حين يتأخر التجديد، لا يبقى الأثر في القسم الإداري.
اكتشاف الحمل الزائد للوحدة يأتي متأخرًا
الموظفون المؤهلون والفرق المتوازنة تدعم السير. دون رؤية أين ينمو العبء، يصل الدعم بعد تكوّن الملف المتراكم بالفعل.
السرية والتوفر في نفس الحزمة
حماية المعلومات الإجرائية والاستجابة للحوادث أولوية رسمية للقضاء. يجب أن يتعايش التحكم مع خدمات لا يمكن أن تتوقف.
بيانات كثيرة ومعرفة قليلة بالاختناق
أين ينمو الملف المتراكم، وأي خدمة معرّضة لخطر الانقطاع، وأي نشاط يمكن أتمتته: كل قسم يرى جزءًا، والإدارة لا ترى الأولوية.
تطبيقات حقيقية
منتجاتنا مطبَّقة على القضاء
هذا ليس عرضًا تسويقيًا. إنه بالضبط أين يتصل كل منتج من منتجات Central IT بعملية القطاع.
Legal Lens
ذكاء اصطناعي قانوني يقرأ ويحلل ويلخص المستندات والقضايا في ثوانٍ.
مثال: يقرأ الذكاء الاصطناعي مذكرة من مئات الصفحات ويعيد ملخصًا بالنقاط الرئيسية.
CITSmart Aura
خدمة المتقاضين والمحامين عبر قنوات متعددة، بالذكاء الاصطناعي.
مثال: يستعلم المحامي عن سير القضية عبر المحادثة، دون الاتصال بالسجل.
CITSmart Hyper Agents
وكلاء ذكاء اصطناعي يؤتمتون المهام المتكررة للسجل والعمليات الخلفية.
مثال: يسجّل الوكيل ويوزّع وينظّم المستندات المتكررة للسجل.
CITSmart ITSM
حوكمة تقنية معلومات المحكمة بـITSM معتمد واتفاقية مستوى خدمة ومسار تدقيق.
مثال: خلل في نظام القضايا يفتح تذكرة ذات أولوية مع مسار تدقيق كامل.
CITSmart GRC
المخاطر والامتثال وLGPD تحت السيطرة في كامل العملية.
مثال: يبقى الوصول إلى الملفات السرية مُراقَبًا ومسجَّلًا، وفق LGPD.
نتائج حقيقية في القطاع
دليل، لا وعود
من يثق في Central IT
عملاء القضاء
الاعتراف
معتمَدة من يفهمون إدارة الخدمات
الحلول التي نغطيها
حلول لـالقضاء
حلول تقنية المعلومات
إدارة خدمات وعمليات وأصول تقنية المعلومات باتفاقيات مستوى خدمة وكتالوج ورصد، من مكتب المساعدة إلى الحوكمة.
عرض الحلحلول خدمة العملاء
خدمة متعددة القنوات بذكاء اصطناعي يحل نصًا وصوتًا وتطبيقًا، على مدار 24 ساعة، بمسار واتفاقية مستوى خدمة.
عرض الحلحلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة
وكلاء مستقلون وأتمتة عمليات ينفذون المهام ضمن قواعدك، بحوكمة.
عرض الحلالحلول القانونية
ذكاء اصطناعي قانوني يقرأ ويحلل ويلخص المستندات والقضايا، بتحكم وسرية.
عرض الحلحلول الموارد البشرية
إدارة الأشخاص ورحلة الموظف في بوابة خدمة ذاتية واحدة.
عرض الحلحلول الشؤون الإدارية والمالية
أتمتة العمليات الخلفية الإدارية والمالية، من العقود إلى التسوية، في قاعدة واحدة.
عرض الحلحلول إدارة الجودة
توحيد العمليات والمؤشرات والامتثال لرفع جودة التشغيل.
عرض الحلحلول التدقيق
مسار تدقيق وأدلة وضوابط جاهزة للتدقيق الداخلي والخارجي.
عرض الحلقطاعات أخرى
استكشف قطاعات أخرى
هل نصمم الحل المناسب لـالقضاء؟
تحدث مع متخصص واكتشف كيف تطبّق Central IT الذكاء الاصطناعي والأتمتة والحوكمة حيث يحتاجها قطاعك أكثر.
تحدث مع متخصص