Matriz de risco na planilha
O risco vive numa planilha que ninguém abre: quando o problema chega, já virou crise.
Solução · Riscos e Compliance
Do risco à conformidade, num motor único e auditável, sem improviso.
Risco não se resolve no susto: se antecipa. A Central IT reúne riscos, compliance, continuidade de negócios, não conformidades e ouvidoria em um só motor auditável, com controles, evidências e trilha de cada decisão, do mapeamento ao plano de ação, aderente à LGPD e às normas do seu setor.
Dores e desafios
Enquanto o risco mora na planilha, a crise mora ao lado.
Entre a norma e a prática, quase toda gestão de risco e compliance esbarra nos mesmos obstáculos. Reconhece algum?
Compliance que corre atrás da norma
Sem controles e evidências organizados, cada auditoria vira força-tarefa de última hora.
Risco, compliance e auditoria em ilhas
Cada área com sua ferramenta e sua verdade: ninguém tem a visão consolidada da exposição.
Não conformidade sem dono nem prazo
O apontamento entra, mas o plano de ação se perde: o mesmo problema volta no próximo ciclo.
Continuidade que só existe no papel
Sem teste e sem gatilho, o plano de continuidade não segura a operação quando o incidente acontece.
Denúncia sem canal seguro
Sem canal de ouvidoria estruturado e sigiloso, a manifestação se perde e o risco de integridade cresce.
A solução
Do risco à conformidade, num motor só.
Não é planilha nem auditoria de última hora. É risco, compliance, continuidade e ouvidoria conectados, com trilha e evidência.
Um motor, não silos
Riscos, compliance, continuidade, não conformidades e ouvidoria no mesmo motor: uma visão só da exposição.
Risco que se antecipa
Matriz viva, indicadores e alertas: o risco é monitorado e tratado antes de virar crise, não depois.
Compliance com evidência
Controles, políticas e evidências organizados por norma: a auditoria deixa de ser força-tarefa.
Tudo auditável
Trilha completa de cada risco, controle e decisão, com continuidade e ouvidoria integradas, aderente à LGPD.
Produtos da solução
Os produtos que colocam a governança sob controle.
Tudo sobre a plataforma CITSmart X², sem integração sob medida entre produtos.
Flagship
Governança, riscos e compliance CITSmart GRC
Riscos, compliance, continuidade de negócios, não conformidades e ouvidoria num motor único auditável, com controles, evidências e trilha de ponta a ponta.
Conhecer o produto Base
Plataforma CITSmart X²
A plataforma que conecta o GRC a ITSM, ESM, Contratos e demais produtos: um dado só, sem integração sob medida entre sistemas.
Conhecer o produto Serviços
A Central IT estrutura, integra e sustenta a governança com você.
Tecnologia é metade. A outra metade é quem monta a matriz, integra as evidências e sustenta o motor de GRC com você, em português e com SLA no Brasil.
Diagnóstico de riscos e controles
Mapeamos riscos, controles e obrigações do seu setor e desenhamos a matriz e o motor de governança de ponta a ponta.
Implantação e matriz de risco
Estruturamos a matriz, os controles, as políticas e o canal de ouvidoria e colocamos o GRC em produção.
Integração ao seu ecossistema
Conexão com ITSM, contratos, financeiro e identidade: risco e evidência conectados, sem ilhas.
Continuidade de negócios
Estruturamos planos de continuidade e recuperação, com testes e gatilhos, para a operação não parar no incidente.
Sustentação e evolução
Suporte local, SLA no Brasil e evolução contínua da matriz e dos controles conforme as normas mudam.
Capacitação dos times
Risco, compliance e auditoria aprendem a operar o motor e sustentar a governança com autonomia real.
Risco ignorado vira crise cara
Não é se o risco vai aparecer. É se você vai estar pronto quando aparecer.
Quem trata risco, compliance e continuidade em um motor só se antecipa à crise, reduz multa e comprova cada decisão.
0%
do faturamento é perdido por fraude e falhas de compliance
Fonte · ACFE 0%
menos tempo de auditoria com controles e evidências centralizados
Fonte · Gartner 0×
mais rápido para responder a incidentes e não conformidades
Fonte · Forrester 0%
menos multas e sanções com compliance estruturado
Fonte · DeloitteUm motor, não silos
tudo sobre o CITSmart X²Riscos, compliance, continuidade e ouvidoria nascem conectados a ITSM, Contratos e demais produtos: uma visão só da exposição.
Auditável por natureza
trilha de cada decisãoControle, evidência e aprovação registrados de ponta a ponta: a auditoria deixa de ser força-tarefa e vira consulta.
Expertise Central IT
parceiro, não fornecedorMais de duas décadas em missão crítica, com times, suporte e SLA no Brasil, em português. Quem opera junto com você.
Feito para o setor regulado
LGPD e normas do setorGovernança, controles e continuidade aderentes à legislação brasileira e às normas do seu setor, do risco à ouvidoria.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre a solução de Riscos e Compliance.
O que é a solução de Riscos e Compliance da Central IT?
É uma solução de GRC (Governança, Riscos e Compliance) que reúne gestão de riscos, compliance, continuidade de negócios, não conformidades e ouvidoria em um só motor auditável. No centro está o CITSmart GRC, sobre a plataforma CITSmart X², com controles, evidências e trilha de cada decisão.
O que significa um motor único auditável?
Significa que riscos, controles, políticas, não conformidades e ouvidoria vivem no mesmo sistema, com uma trilha de auditoria que registra cada mudança e decisão. Em vez de reunir evidências de várias planilhas na hora da auditoria, tudo já está rastreável e conectado.
A solução cobre continuidade de negócios?
Sim. Você estrutura planos de continuidade e recuperação, com responsáveis, testes e gatilhos vinculados aos riscos. Quando um incidente acontece, o plano é acionável e rastreável, não um documento esquecido na gaveta.
Como funciona o canal de ouvidoria?
O GRC oferece um canal de ouvidoria estruturado e sigiloso para receber denúncias e manifestações, com tratativa, prazo e trilha. Isso protege quem se manifesta e transforma a informação em ação de compliance, não em ruído perdido.
Atende à LGPD e às normas do meu setor?
Sim. Os controles, a trilha de auditoria e a governança são pensados para conformidade, aderentes à LGPD e adaptáveis às normas do seu setor, com suporte local e contexto brasileiro.
Próximo passo
Pare de gerir risco no improviso.
Traga um risco ou uma obrigação de compliance que hoje vive em planilha. A gente mostra como colocar em um motor, com controle, evidência e trilha.
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