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关于Central IT

我们是一家 AI公司。 战略、流程、人才与技术相连接,创造成果。

我们是一家专注于管理、技术与商业服务的巴西跨国企业。22年多以来,我们帮助公共与私营组织将数字投资转化为真正的效率与卓越体验。

巴西利亚圣保罗累西腓里约热内卢达拉斯

Central IT团队在品牌色彩灯光的舞台前合影
Strong PerformerGartner Peer Insights,Voice of the Customer
5,500万以上用户每天使用CITSmart解决方案
24项PinkVERIFY流程认证全球认证最多的ITSM之一

更多智能,更佳成果。

推动国家发展的政府机构、组织与企业,都信赖我们的技术。

  • Supremo Tribunal Federal
  • Superior Tribunal de Justiça
  • TCU: Tribunal de Contas da União
  • TRT: Tribunal Regional do Trabalho
  • TRE-SP: Tribunal Regional Eleitoral
  • Polícia Federal
  • ANAC: Agência Nacional de Aviação Civil
  • ANTT: Agência Nacional de Transportes Terrestres
  • ANVISA
  • DATASUS: Ministério da Saúde
  • INCA: Instituto Nacional de Câncer
  • INFRAERO: Aeroportos
  • INCRA: Reforma Agrária
  • IBRAM: Instituto Brasileiro de Museus
  • ICMBio: Instituto Chico Mendes
  • PGFN: Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional
  • EMBRAPII
  • SGB: Serviço Geológico do Brasil
  • COPEL
  • CNA: Confederação da Agricultura
  • Casembrapa
  • FUNCEF
  • Universidade de Brasília (UnB)
  • Instituto Federal de Pernambuco
  • Jardim Botânico do Rio de Janeiro
  • Grupo Marista
  • DER-DF
  • ATI-DF: Tecnologia da Informação
  • Governo do Distrito Federal
  • Governo do Maranhão
  • Governo de Pernambuco
  • Prefeitura de São Paulo
  • Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social
  • Ministério das Comunicações
  • Ministério das Cidades
  • Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação
  • Ministério da Cultura
  • Biblioteca Nacional
  • Bancorbrás
  • CCAB Agro
  • Tracbel
  • GASSI Óticas
  • Nita Alimentos

关于我们

我们诞生于巴西利亚。如今,政府机构与大型企业都运行在我们构建的系统之上。

拥有22年以上历史的巴西科技与管理跨国企业。超过5,500万用户每天使用CITSmart解决方案。

而这并非我们自己的说法。

来自市场

在ITSM平台领域的Gartner Peer Insights「Voice of the Customer」中被评为Strong Performer。

来自认证

全球认证最多的ITSM之一:24项PinkVERIFY流程认证,另外还拥有PeopleCert、ISO 9001、ISO 20000与ISO 27001认证。

来自客户

巴西国内外的公共与私营运营,都运行在我们所构建的系统之上。

AI领域的领导力

我们引领行业变革:不只是建议,而是付诸执行的AI智能体。

Hyper Agents与Autonomous AI在客户的实际业务中,端到端地解决工单。

了解Hyper Agents

我们的历程

从巴西利亚到世界,22年。

我们的使命

激发人才。
影响业务。

我们的使命源于这样的信念:变革始于人,并以成果得到印证。

01

激发人才

培养人才,强化领导力,营造持续成长的环境。

02

影响业务

将战略、流程与技术结合,把这份激励转化为效率、价值与可持续增长。

这一使命指引着我们的选择、我们提供的价值,以及我们建立关系的方式,推动各组织迈向更高的绩效水平。

在#EuSouCentralIT标语下张开双臂的Central IT员工
#EuSouCentralIT

数字中的Central IT

22年的历程。业务需要的地方,就有我们。

+22 年 企业科技市场经验
+20 款产品 CITSmart X²生态系统内
10+ 个行业 政府、医疗、金融、制造业等
5 个办公室 巴西与美国
8+ 项认证 ISO、ITIL、COBIT、PMBok、HDI与PROBARE

我们的交付方式

SmartOps方法论:业务每一环节的效率。

通过与战略相符的智能解决方案,我们端到端地协调各项流程,提升绩效,并提高最终客户对价值的感知。

我们可定制的多智能体AI可应用于组织业务流程的任何阶段,从战略到运营全面提升成果。

预期成果

01 高绩效领导力
02 敏捷型组织
03 更高的客户价值感知
04 对成果的直接影响
  1. 1 战略
  2. 2 流程
  3. 3 人才
  4. 4 技术
  5. 5 成果

我们的价值观

指引我们决策与交付的价值观。

这不是挂在墙上的标语,而是我们招聘、评估与交付的准则。

  1. 01

    自我提升

    不断发展知识与行为,促进个人与组织的成长。

  2. 02

    担当精神

    以主动的态度承担责任,追求改进并超越期望。

  3. 03

    高效性

    通过任务优先排序、流程优化与资源的明智运用,创造具体成果。

  4. 04

    诚信正直

    秉持道德、透明的原则行事,尊重公司的规范与政策。

  5. 05

    协商能力

    建立信任关系,达成令各方受益的协议。

  6. 06

    解决能力

    识别问题、分析原因,提供快速而精准的解决方案。

  7. 07

    可持续性

    以负责任的方式行事,为下一代保障延续与可持续发展。

CITSmart X²生态系统

20多款数字产品互联,构成一个统一生态系统。

从ITSM到ESM,从人力资源到政务,从AI到低代码:一切都运行在CITSmart平台之上,支撑数字化转型的整个旅程。

认证与实践

我们以全球最佳的技术与管理实践运营。

我们的团队精通主要的市场框架,我们的认证证明了这一点。

PMBok

描述IT项目管理各流程与子流程的知识体系。

ITIL®

基于最佳实践库的IT流程管理与指导模型。

COBIT

汇集企业IT环境中应监控的控制、标准、资源与流程的指南。

PROBARE

促进客户关系行业企业持续改进的道德规范与成熟度标准。

ISO 9001

流程与服务质量管理的标准化规范。

ISO 20000

首个专门面向信息技术领域的质量与标准化规范。

ISO 27000

信息安全管理领域的国际标准与参考。

HDI

基于国际公认开放标准的帮助台与客户支持认证。

布局

扎根巴西,放眼世界。业务所在,我们皆在。

五个办公室,服务巴西全境及美国的各类组织。

巴西利亚 总部 圣保罗 里约热内卢 累西腓
达拉斯(得克萨斯州)
  • 总部

    巴西利亚

    Setor Hoteleiro Norte, Q2, Bloco F Ed. Executive Office Tower, 17º andar CEP 70702-906

    +55 (61) 3030-4000
  • 办公室

    圣保罗

    Av. Eng. Luiz Carlos Berrini, 1.297 Ed. Sudameris, 7º andar, Brooklin CEP 04571-932

    +55 (11) 4862-3500
  • 办公室

    累西腓

    R. Alfândega, 35 Shopping Paço Alfândega CEP 50030-030

    +55 (61) 3030-4000
  • 办公室

    里约热内卢

    Av. Nilo Peçanha, 50, Sala 211 Centro, CEP 20020-100

    +55 (21) 3513-3300
  • 办公室

    达拉斯·美国

    9330 LBJ Fwy Dallas, TX 75243

    +1 (469) 987-5643
  • 客服中心

    客服中心

    SRTS Quadra 701, Bloco I Ed. Palácio da Imprensa, 4º andar Brasília/DF

    +55 (61) 3247-3100

下一步

准备好在贵组织中连接战略、人才与技术了吗?

我们的销售团队深入了解您的实际情况,并展示Central IT如何加速贵公司的数字化转型。如果您希望与我们一起共建这一切,我们也有职位空缺。

+55 (61) 3030-4000 comunicacao@centralit.com.br www.centralit.com.br